← Zurück zur Arbeit

FALLAKTE 02PlattformLIVE

YDesk

Mandantenfähige Disposition

Eine produktive Multi-Tenant-Oberfläche mit klareren Queues, verantwortlicher Fallbearbeitung und dauerhaften Benachrichtigungen.

Rolle
Produkt- und Systementwickler
Stack
Next.js · React · TypeScript · PostgreSQL

YDesk macht operativen Verkehr zu einer klaren Arbeitsfläche: Tenant-Domains, rollenbezogene Queues, dauerhafte Datensätze, Integrationen und Hintergrundbenachrichtigungen.

Rolle
Produkt- und Systementwickler
Beitrag
Operations-Arbeitsplatz, Tenant-Routing, dauerhafte Falldaten, Worker-Benachrichtigungen und Produktionsstack umgesetzt.
Rahmenbedingungen
Support muss unter Live-Traffic schnell bleiben und zugleich Zuständigkeit, Verlauf und Tenant-Grenzen bewahren.
Ergebnis
Eine produktive Multi-Tenant-Oberfläche mit klareren Queues, verantwortlicher Fallbearbeitung und dauerhaften Benachrichtigungen.

Was gebaut wurde

  • Combines a Next.js operations surface, PostgreSQL, support notification worker, and tenant-aware routing.
  • Separates administrative and tenant workflows while keeping auditable operational records.
  • Runs as a production multi-service stack behind the shared VPS proxy.

Stack

  • Next.js
  • React
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • Workers
  • Docker